Обязанности:
- Участие в разработке кредитных продуктов;
- Подготовка бизнес – требований по автоматизации новых бизнес-процессов, согласование и реализация. Контроль и сопровождение по их исполнению;
- Осуществление методологического и инструктивного обеспечения процесса предоставления и обслуживания кредитных продуктов;
- Инициирование/ участие в проведении работ по разработке/ изменению нормативных, методических документов Банка, регулирующих деятельность сотрудников Банка, участвующих в процессе обслуживания физических лиц по кредитным продуктам;
- Разработка/ актуализация документов, регламентирующих предоставление физическим лицам кредитных продуктов и услуг (кредитно – обеспечительная документация, дополнительные соглашения, согласия, заявления и др.), их согласование и внедрение;
- Актуализация информации на внешнем и внутреннем сайтах Банка;
- Ведение реестра нормативной и кредитно-обеспечительной документации (структурирование, актуализация документов) на внутреннем ресурсе Банка;
- Регулярный мониторинг нормативно – правовой базы в части кредитных продуктов. Оперативное внесение изменений в документы Банка, связанные с изменением законодательства, и исходя из потребностей розничного бизнеса;
- Сопровождение приказов о запуске программ/акций по кредитным продуктам (создание, внесение изменений, согласование, утверждение);
- Взаимодействие с внутренними и внешними контролирующими органами (СВК, УФАС, Роспотребнадзор, ЦБ РФ и пр.) по процессам кредитования и сопровождения кредитов (подготовка материалов / ответов по запросам);
- Организация взаимодействия с другими структурными подразделениями Банка, консультирование по вопросам, связанных с оптимизацией процессов кредитования (в том числе подготовка и согласование информационных рассылок в подразделения Банка).